＼　6月3日入社のお仕事です♪　／

トイレやシャワー、水栓金具など、水まわり製品に関するサービスや製品のお問い合わせの受付、不具合時には症状の確認やサービスマンの手配を行いお客様のサポートをお任せします(*^^*)

まずは受電で対応していただきます！
慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ対応の
事務業務もお任せします！

＜ お問合せ例 ＞

「トイレがポタポタと水漏れしている」
「製品のお手入れ方法について教えて」など

〇●お仕事のやりがい●〇

「助かった～、ありがとう！！」「あなたに相談してよかった」
日々、お客様のお話を聴いていると感謝の言葉をいただいたり、改めてお礼のお電話をいただくことがあります！
誰かの助けになるってこんなに嬉しいんだ、とお客様から伝わる安心の声にやりがいを感じられるお仕事です。

生活に身近な水まわりの製品なので、商品の研修で新しい知識がつくと自宅でも活かせるのも嬉しいところ♪

20代～50代の幅広い年代が活躍している職場です◎

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大手携帯会社が展開しているクレジットカードに関する問い合わせ窓口業務をお任せします！
6/6入社！
＼


◎日毎に研修スケジュールが決まっているので、しっかり学んでからデビューできます！
◎大手企業なので安定して長期で働けます！
◎男女問わず様々な年齢の方が活躍されてます！


【業務内容】
サービスに関する問い合わせ
注文、勧奨等の対応
上記に付随した架電業務
対応履歴の打ち込み


毎月30名程の入社があり、100名を超える大きなセンターです！
管理者の方が近くにいるので、自分では解決できない内容もすぐにフォローにはいります！
ノルマもなく働きやすい職場です！

事前に見学もできますので遠慮なくお申し付けください♪


【こだわりポイント】
・日勤のみ
・資格ナシ可
・シフト制
・２交替シフト
・交通費支給
・昇給あり
・社会保険有
・土日勤務可
・ブランクOK

コンビニに設置されているコピー機のサービスに関するお問合せを中心にしたお問合せ電話・メールの対応をお願いします！
※状況に応じてキャンペーン対応もございます。

【具体的な業務内容】
　・お問合せ受付（TEL・メール）
　・回答確認
　・お問合せ回答（TEL・メール）
《よくある質問内容》
　・スマホに入っているデータをコピー機で印刷したい
　・チケットの発券方法を知りたい　など

その他、チケットサービスなどに関するお問合せ対応もご対応いただく予定です。

インターネット回線に関するテレアポ発信業務をお任せします！！

【主な業務内容】
・リストに載っているお客様に電話をかける
・使用しているインターネット回線や導入状況のヒアリングを行ってもらいます

インセンティブあり♪
１時間に一度５分休憩があります！
しっかり研修を行うのでご安心ください！！

大手携帯会社のオペレーターのお仕事です。

・各種リストへ発信して光回線のご案内をしていただきます。
・各種入電、店舗等からのトスアップに対して光回線のご案内、申し込み受付をして頂きます。

新規顧客の開拓ではなく、既存顧客や反響連絡となります！

ノルマなし、インセンあり♪
しっかりと研修を行うので未経験の方々も活躍しております♪

大手通信サービス企業にて、テクニカルサポート業務をお願いします。

未経験の方も「インターネットの仕組み」などスキルに合わせて研修があるので安心です。

主なお仕事内容は以下の通りです
・インターネット/電話テクニカルサポート
・主にメール送受信不可、WEB閲覧不可の対応
・電話故障等の問題解決
・入力や登録などその他不随業務
など


【お問い合わせ例】
「ネットが繋がらない」
「メール設定がわからない」
「ネットの設定について教えてほしい」
「Wi-Fiの接続方法がわからない」　　　　など

大手携帯電話の総合受付のお仕事です。
事務的な内容が多いので、営業トークや操作説明は必要ありません。

主なお仕事内容は以下の通りです
・料金の問い合わせ対応
・コース変更や、新規申し込み受け付け
・オプションの案内や契約・解約等の対応
・入力や登録など付随する業務
など

【お問合せ例】
「機種変更をしたので料金プランを見直したい」
「毎月届くはずの請求書が届かない」
「引っ越ししたので登録住所を変更したい」
「使っていないオプションを解約したい」
「キャンペーン対象になると聞いたが詳しく知りたい」
など

※入社後は研修があるので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。

会員様向けのお問い合わせ対応と、キャンペーンのご案内業務をお願い致します！

主な業務内容は
・会員様へのキャンペーン商品をご案内する発信業務
・テレビやCMでおなじみの化粧品お問い合わせ業務
になります。

大手製薬メーカーや大手化粧品メーカーのアイテムが多く、テレビCMでお馴染みの商品もあります！

クレジットカード会員様に向けた、医療保険の案内業務をお願いします。大手保険会社に関わる発信業務です。

クレジットカード会員様への発信のなので、お話も聞いてもらいやすく、ご案内がしやすいお仕事です。
「時間がない」「保険に興味がない」と言われた際は、それ以上無理にご案内する必要はありません。


【主な業務内容】
○保険商品の電話案内
○顧客情報の入力・登録など
○その他付随業務
など

※入社後は約2カ月しっかり研修があります
※マニュアルが完備されているので安心です

会員様向けのお問い合わせ対応と、キャンペーンのご案内業務をお願い致します！

主な業務内容は
・会員様へのキャンペーン商品をご案内する発信業務
・会員様からの注文を承る受信業務
になります。

大手製薬メーカーや大手化粧品メーカーのアイテムが多く、テレビCMでお馴染みの商品もあります！

大手携帯会社のオペレーターのお仕事です。

・各種リストへ発信して光回線のご案内をしていただきます。
・各種入電、店舗等からのトスアップに対して光回線のご案内、申し込み受付をして頂きます。

新規顧客の開拓ではなく、既存顧客や反響連絡となります！

ノルマなし、インセンあり♪
しっかりと研修を行うので未経験の方々も活躍しております♪

大手通信サービス企業でのオペレーター業務をお願い致します。

主な業務内容は
・予約パックの予約前後に関する各種問合せ対応
　（電話・メール・チャット）
・予約の照会、変更業務

※問い合わせ内容：キャンセル処理、減便・振替関連、減員関連など

※電話：メール：チャット＝5：3：2（おおよその割合なので、業務状況により変動の可能性あり）

CMや新聞掲載を見て頂いたお客様からの入電対応業務です。

お問合せ例
『資料を送って欲しいのですが』
『持病があるのですが申し込めるのですか』
『保障内容を詳しく知りたいです』

★室内の改装を行ったばかりの綺麗なオフィスです！デスクや椅子なども一新され、ウォーターサーバーやコーヒーが無料で飲める居心地の良い職場となってます！

大手通信サービス企業にて、固定電話機の故障時の問合せ窓口業務をお願い致します。

電源が入らない、着信音がならない、繋がらない等のトラブルに対して、必要な情報を提供しサポートするお仕事です。
機器の接続が正常か、電源は入っているか、電波障害は起こっていないか等を確認したり
解決しない場合は専門の係に対応を引き継ぐなどが主な業務となります。

大手通信サービス企業にて、保険商品の資料請求受付業務をお願い致します。
CMや新聞などの広告を見て頂いたお客様からの入電対応（お名前・住所の確認、代理店のアポイント日時の調整）が主な業務となります。

※保険の資格は不要です※

★室内の改装を行ったばかりの綺麗なオフィスです！デスクや椅子なども一新され、ウォーターサーバーやコーヒーが無料で飲める居心地の良い職場となってます！

大手国内生命保険会社の代理店様からの問合せ対応をお願いします。

新規加入に際しての保険の補償内容（入院・通院保険金など）の説明、加入手続きシステムの操作方法の説明サポートの対応をお願致します。

☆★在宅勤務の希望について相談可能です★☆

大手通信サービス企業にて、インターフォン・固定電話機のテクニカルサポート業務をお願い致します。

インターネットでトラブル（メールが送れない、受信できない、Webが閲覧できなくなった）や
固定電話機のトラブル（電源が入らない、着信音がならない、繋がらない）
に対して、必要な情報を提供しサポートするお仕事です。
機器の接続が正常か、電源は入っているか、電波障害は起こっていないか等を確認したり
解決しない場合は専門の係に対応を引き継ぐなどが主な業務となります。

●営業・セールス・獲得は一切ありません●

既にご契約頂いているお客様に、入院給付金の請求漏れがないかを確認する発信業務になります。

給付金の対象になっているが忘れている、対象になると知らない・申請していない～というようなお客様がいないか確認する業務ですのでクレームもほとんどありません。
感謝される機会の多いお仕事です！

★室内の改装を行ったばかりの綺麗なオフィスです！デスクや椅子なども一新され、ウォーターサーバーやコーヒーが無料で飲める居心地の良い職場となってます！

CMや新聞掲載を見て頂いたお客様からの入電対応業務です。

お問合せ例
『資料を送って欲しいのですが』
『持病があるのですが申し込めるのですか』
『保障内容を詳しく知りたいです』

★室内の改装を行ったばかりの綺麗なオフィスです！デスクや椅子なども一新され、ウォーターサーバーやコーヒーが無料で飲める居心地の良い職場となってます！

損害保険の既存契約者様に生命保険の追加ご案内をお願いします。

既に保険に加入されているお客様に対してのフォロー案内ですので、クレーム等はほとんどありません。
資料のご案内送付や、資料を読んで頂いた結果のヒアリング業務になります。
PC作業は簡単な入力程度ですので、事務スキルは必要ございません。

大手通信サービス企業でのオペレーター業務をお願い致します。
主な業務内容は
・予約パックの予約前後に関する各種問合せ対応
　（電話・メール・チャット）
・予約の照会、変更業務
・PC遠隔操作、Webページ設定など

大手通信サービス企業でのオペレーター業務をお願い致します。
主な業務内容は
・国内ゴルフ場予約に関する電話代行受付業務
・予約者からの各種問合せ対応業務
・ゴルフ場プランの設定、チェック業務
・になります。

大手通信サービス企業の高速バス予約に関するオペレーター業務をお願い致します。
主な業務内容は
・高速バス利用ユーザーからの各問合せ対応
・バス事業会社への連携
になります。

使用するツールとしては電話・チャット・メールの受発信と送受信です。
旅行関連のコールセンター経験や、SVなど管理経験者は、お給与も相談可能です！

国内生命保険会社の既存契約者様からの問合せ対応をお願いします。
現在契約頂いている保険の内容説明（入院・通院保険金などの補償内容）や、住所変更、加入・解約手続き、保険金請求受付などの事務手続き対応をして頂きます。

★既存契約者様の問合せ対応業務になるので、クレーム等はほとんどありません。また、獲得ノルマ等もありません。

損害保険会社の既存契約者様からの問合せ対応をお願いします。
現在契約頂いている保険の内容説明や、住所変更、加入・解約手続きなどの事務業務を対応して頂きます。

★既存契約者様の問合せ対応業務になるので、クレーム等はほとんどありません。また、獲得ノルマ等もありません。

大手国内生命保険会社の代理店様からの問合せ対応をお願いします。
新規加入に際しての保険の補償内容（入院・通院保険金など）の説明、加入手続きシステムの操作方法の説明サポートの対応をお願致します。

建設コンサルタント、測量、環境調査会社でAuto-CAD・Jw-CADを使用した道路設計、上下水道設計、その他土木業に付随する、図面の設計補助・修正等をお願い致します。
※来客対応・お茶出し等の業務はありません